Disneyland Paris ricerca personale per il call center
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Ilaria73
Guendalina Blabla
6 partecipanti
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Disneyland Paris ricerca personale per il call center
Mio papà mi ha appena girato due annunci che magari possono interessare qualcuno di noi e quindi li condivido:
limk diretto: http://lavoro.corriere.it/Annunci/Consulente_alla_clientela_321765362.htm?utm_source=demADS&utm_medium=email&utm_campaign=altroDescrizione offerta
Con 230 milioni di visite da quasi 20 anni, Disneyland® Paris è la destinazione turistica più visitata in Europa. Disneyland Paris ospita due parchi tematici e più di 50 attrazioni eccezionali. In questo modo, il sogno dei grandi classici Disney, la magia del cinema, dell’animazione e della televisione sono a portata di mano dei nostri visitatori. Disneyland Paris gestisce anche il Disney Village e 7 hotel a tema per un totale di quasi 6000 camere, così da offrire ai nostri visitatori un’esperienza di qualità.
Consulente alla clientela
Contratto a tempo determinato di 8 mesi a partire da luglio
Dipartimento
Il Centro Prenotazioni (Central Reservation Office) fa parte dell’ufficio vendita e marketing di Disneyland Paris, dove ogni giorno più di 200 persone rispondono alle aspettative dei visitatori in base ai vari settori di competenza. Nel 2010 i Consulenti alla clientela e gli Addetti al rapporto clienti hanno ricevuto 1,97 milioni di richieste.
Mansione
In quanto Consulente alla clientela, dovrete ricevere e vendere i prodotti Disney ai clienti privati e/o professionali, principalmente telefonicamente. Attraverso una serie di domande, esplorate le esigenze dei clienti al fine di effettuare una proposta adatta a ciascun interlocutore (quotazioni e prenotazione).
Fornite informazioni, consigli, effettuate proposte e vendete tutti i prodotti e i servizi aggiuntivi di Disneyland Paris.
Profilo
La padronanza del francese e di una seconda lingua (inglese, spagnolo, italiano, tedesco o olandese) è indispensabile (livello bilingue).
Possedete idealmente una precedente esperienza nel campo della vendita e/o nel turismo.
Conoscete bene l'informatica. Siete autonomi, flessibili e disponibili.
Possedete una buona dialettica e capacità di ascolto.
La capacità di vendita e lo spirito di squadra rappresentano dei titoli preferenziali per svolgere al meglio questo incarico.
Siete interessati a questa offerta di lavoro? Inviate la vostra candidatura attraverso il link sottostante.
Informazioni supplementari
Data di pubblicazione 15/06/2011
Categoria - Ruolo Assistenza Clienti e Tecnica
Lingue conosciute Inglese - Ottimo
Tipo contratto Lavoro a tempo determinato
Numero posizioni aperte 1
Luogo Estero
link diretto: http://lavoro.corriere.it/Annunci/Consulente_alla_clientela_321765362.htm?utm_source=demADS&utm_medium=email&utm_campaign=altroDescrizione offerta
Con 230 milioni di visite da quasi 20 anni, Disneyland® Paris è la destinazione turistica più visitata in Europa. Disneyland Paris ospita due parchi tematici e più di 50 attrazioni eccezionali. In questo modo il sogno dei grandi classici Disney, la magia del cinema, dell’animazione e della televisione sono a portata di mano dei nostri visitatori. Disneyland Paris gestisce anche il Disney Village e 7 hotel a tema per un totale di quasi 6000 camere, così da offrire ai nostri visitatori un’esperienza di qualità.
Addetto/a al rapporto clienti
Contratto a tempo determinato di 8 mesi a partire da luglio
Dipartimento
Il Centro Prenotazioni (Central Reservation Office) fa parte dell’ufficio vendita e marketing di Disneyland Paris, dove ogni giorno più di 200 persone rispondono alle aspettative dei visitatori in base ai vari settori di competenza. Nel 2010 i Consulenti alla clientela e gli Addetti al rapporto clienti hanno ricevuto 1,97 milioni di richieste.
Mansione
In quanto Addetto/a al rapporto clienti, dovrete gestire telefonicamente le richieste dei clienti privati e/o professionali.
Identificate le esigenze del cliente facendo riferimento al suo dossier.
Effettuate ogni tipo di modifica e le eventuali cancellazioni.
Attraverso una serie completa di domande, esplorate le esigenze dei clienti ed eventualmente proponete delle prestazioni aggiuntive al fine di effettuare una proposta adatta a ciascun interlocutore (vendita aggiuntiva, su graduatoria, quotazioni, prenotazione…).
Gestite e risolvete le controversie in completa autonomia.
Profilo
La padronanza del francese e di una seconda lingua (inglese, spagnolo, italiano, tedesco o olandese) è indispensabile (livello bilingue).
È richiesta una precedente esperienza nel settore del turismo o in un servizio di assistenza clienti.
Possedete un’ottima conoscenza degli strumenti scritti e orali.
Siete autonomi, flessibili e disponibili. Sapete utilizzare gli strumenti informatici.
Lo spirito di squadra, la diplomazia e il rigore nel rispetto dei dossier rappresentano dei titoli preferenziali per svolgere al meglio questo incarico.
Siete interessati a questa offerta di lavoro? Inviate la vostra candidatura attraverso il link sottostante.
informazioni supplementari
Data di pubblicazione 15/06/2011
Categoria - Ruolo Assistenza Clienti e Tecnica
Numero posizioni aperte 1
Luogo Estero
Guendalina Blabla- Disneyutente Special Vip - Doretta Doremi - Il dito più veloce del west
- Numero di messaggi : 27169
Età : 41
Località : Torino
Data d'iscrizione : 13.10.09
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
Ma la sede di lavoro è Milano, ovviamente?
Ospite- Ospite
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
No Carolina dovrebbe esser Parigi il call center, anche quello italiano, si trova a due passi dal Village se non erro.
Ilaria73- Moderatrice Disneyutente Special Vip - Amelia - Assaggiatrice di porceddu e mirto
- Numero di messaggi : 17362
Età : 50
Località : cagliari
Data d'iscrizione : 13.01.09
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
Se non ricordo male il call center di disneyland è agli studios....
pierpingu- ADMIN - DISNEYUTENTE GIANT STAR - IL ROCCO SIFFREDI DEL FORUM
- Numero di messaggi : 37059
Età : 58
Località : Napoli
Data d'iscrizione : 11.01.09
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
sì la sede di lavoro è a Parigi...c'è scritto anche da qualche parte, mi pare...
Guendalina Blabla- Disneyutente Special Vip - Doretta Doremi - Il dito più veloce del west
- Numero di messaggi : 27169
Età : 41
Località : Torino
Data d'iscrizione : 13.10.09
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
Ah ok! Pensavo ce ne fosse uno a Milano visto che noi facciamo lo 02, avrei girato la news alla Roby.
Ospite- Ospite
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
Il call center Dinsneyland è appena fuori dal parco.
Noi chiamiamo con lo 02 ma la chiamata viene girata direttamente al call center a Disneyland.
La mia amica, che lavorava al call center, abita a Magny le Hongre (praticamente all'ingresso del Santa Fè) ed andava al lavoro a piedi!!!
Ma ci pensate...uscire di casa e decidere di andare al parco a piedi...(l'abbiamo già fatta quessa discussione tempo fa...)!!!
Noi chiamiamo con lo 02 ma la chiamata viene girata direttamente al call center a Disneyland.
La mia amica, che lavorava al call center, abita a Magny le Hongre (praticamente all'ingresso del Santa Fè) ed andava al lavoro a piedi!!!
Ma ci pensate...uscire di casa e decidere di andare al parco a piedi...(l'abbiamo già fatta quessa discussione tempo fa...)!!!
claudia- La monaca befana di Monza e sorella svampita di Paperoga-Della Duck- Christmas game Winner
- Numero di messaggi : 12213
Età : 57
Località : monza
Data d'iscrizione : 20.02.10
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
A me non piacerebbe... perderei tutta la magia.
Peccato però che non facciano lavorare i ragazzi creando dei call center (quindi posti di lavoro) in ogni stato. Invece di accentrarli tutti lì a Parigi.
Peccato però che non facciano lavorare i ragazzi creando dei call center (quindi posti di lavoro) in ogni stato. Invece di accentrarli tutti lì a Parigi.
Ospite- Ospite
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
che sfiga a me manca solo il francese poi per il resto sarei ok
ma perchèèèèèè uffi
ma perchèèèèèè uffi
winnie30- Disneyutente Special OLD - Nocciola - Organizzatrice di trasferimenti improponibili
- Numero di messaggi : 2239
Età : 43
Località : frosinone
Data d'iscrizione : 28.06.10
Re: Disneyland Paris ricerca personale per il call center
Malefica ha scritto:A me non piacerebbe... perderei tutta la magia.
.
esatto, diventerebbe un lavoro come un altro, altro che magia!
morgana- Disneyutente Vip Giant Stars-Esploratice di abissi marini in cerca di relitti e purpi-Lara Croft
- Numero di messaggi : 15391
Età : 58
Località : vigevano
Data d'iscrizione : 25.01.10
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